供水服務(wù)進(jìn)社區(qū) 文明用水新風(fēng)范
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文明用水歌
小小一只水量表，表前表后要分清；
表前水務(wù)來負(fù)責(zé)，表后用戶自行管；
如有漏損及時(shí)報(bào)，盡早處理少煩惱；
人離水?dāng)嚅l閥關(guān)，文明用水新風(fēng)范。
為營造良好的營商環(huán)境，增強(qiáng)用戶的滿意度，8月以來，市中區(qū)分公司員工在支部書記趙波的帶領(lǐng)下，分別來到轄區(qū)內(nèi)的東濱社區(qū)、北巖寺社區(qū)，通過座談會(huì)的形式與社區(qū)書記、樓棟長、業(yè)主代表進(jìn)行溝通交流，認(rèn)真聽取用戶對(duì)我公司的意見、建議。
會(huì)上，支部書記針對(duì)水價(jià)的組成部分、用水性質(zhì)的種類及劃分依據(jù)、報(bào)裝申請(qǐng)流程、水表產(chǎn)權(quán)分界等問題作了詳細(xì)介紹，并手把手教會(huì)用戶網(wǎng)上繳費(fèi)、立戶報(bào)裝等操作流程，讓用戶清清楚楚消費(fèi)，明明白白享受服務(wù)。
本月供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)共收集用戶意見2條，解決用戶急難愁盼10余起，開展義務(wù)維修5起，接待群眾咨詢30余次，幫助用戶綁定微信公眾號(hào)20余人次，發(fā)放各類宣傳資料50余份。
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